戰(zhàn)地觀摩團走進資陽 || 記團隊隊長任敬明的一天
來源:四川省旺達飼料有限公司 作者:旺達集團 發(fā)布時間2019-05-21 2129次瀏覽
文/顏壽
從早上7點到晚上8點,180公里羊腸小道,拜訪14家店長,70%的時間都在車里。這就是任敬明充實的一天。
5月11日,早上7點準時從資陽金旺達出發(fā),前往球溪辦事處。今天的主要工作是去自己所轄的店長家張貼非洲豬瘟防控宣傳海報;除此之外,還與店長溝通銷量情況,盡力幫助每個店長順利完成本月銷售任務(wù)。
7:30左右到達球溪辦事處,在辦事處門外,任敬明與團隊成員蒲光明簡單溝通了今日的工作重點及注意事項,二人便各自前往自己所負責的片區(qū)。
在路邊溝通工作
服務(wù)·永無止境
每到一個店長家,任敬明和店長交談之后,便主動在墻上張貼宣傳海報,貼心服務(wù)于店長,壓根就沒有讓店長自己去張貼的想法。
張貼非洲豬瘟防控宣傳海報
對于墻上過期的宣傳海報、價格表等,任敬明也及時幫助店長進行清理。在清理過程中,有時為了不將飼料袋踩臟,他竟然“跪著”開展工作。都說男兒膝下有黃金,但在他心里金旺達飼料的分量比黃金還重。
“跪著”清理海報墻
雖然今天的主要目的是去店長家,但是前兩天一個養(yǎng)殖戶向他反應(yīng)了小豬出現(xiàn)拉稀癥狀,他一直惦記于心,就順路去了解具體情況。剛到豬場門口,看見廠長正在拼裝通風(fēng)設(shè)備,便熱心前去幫忙。
協(xié)助養(yǎng)殖戶安裝通風(fēng)裝置
在他心里顧客就是上帝,服務(wù)永無止境。他對“顧客”的定義也非常特別,不單純是最終端的養(yǎng)殖戶,只要是與他工作直接相關(guān)的人員他都會熱心服務(wù)??匆姷觊L在發(fā)貨時,他積極幫忙扛料;隊員完成當月銷量有困難時,他就一起幫忙分析,協(xié)助解決。
困難·永不退縮
與店長交流時,他發(fā)現(xiàn)個別店長離完成本月銷售計劃還差得很遠,店長一直不停地搖頭,表示只能這樣了,沒辦法。他并沒有放棄,而是幫助店長分析究竟是哪些環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問題。店長資金周轉(zhuǎn)不過來時,他就想進辦法幫店長解決,即使是自己墊錢資助。
店長反饋養(yǎng)殖戶思想動搖,不想養(yǎng)豬時,他就陪店長一起去養(yǎng)殖戶家,幫養(yǎng)殖戶分析市場行情,站在對方的角度,幫其分析優(yōu)劣、利弊,逐步增加了店長和養(yǎng)殖戶的信心。他遇到困難時,迎難而上,從不輕易選擇放棄。在他看來,沒有條件,創(chuàng)造條件也要上。從而實現(xiàn)了球溪片區(qū)銷量逐年大幅上升的業(yè)績。
拜訪店長
拼搏·永遠在路上
考慮到下午要去的店長家附近沒有飯店,我們11點鐘就在鎮(zhèn)上簡單地吃了一碗米線后便又趕往下一個店長家。1點鐘左右,為了緩解長時間開車的疲憊,他把車停在路邊午休半個小時。
在車里簡單午休
拜訪完14個店長,回到辦事處已是晚上7點鐘,吃了晚飯,便立馬開始團隊會議,忙完就8點過。這就是他忙碌的一天,每個店長處停留時間不超過20分鐘,其余時間都在路途中。
每天穿梭于羊腸小道之間,很多鄉(xiāng)間小路只有三米寬,如果要錯車,其中一個方向的車就得倒很遠。每逢鄉(xiāng)鎮(zhèn)集會時,開車也是舉步維艱。下雨天,有時還需通過一段泥濘的道路才能到達豬場。不管路途有多艱難,距離有多遙遠,身體有多疲憊,他拼搏的腳步永不停歇。
這是忙碌的一天,更是充實的一天。這一天也是我們所有銷售員生活和工作狀態(tài)的一個縮影,向任敬明致敬!向所有奮戰(zhàn)在銷售一線的鐵血精英們致敬!正是因為有了你們,才有旺達的蓬勃發(fā)展。
本文轉(zhuǎn)載自“四川旺達集團”微信公眾號
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