戰(zhàn)地觀摩團(tuán)走進(jìn)資陽(yáng) || 銷(xiāo)售員劉宇的一天
來(lái)源:四川省旺達(dá)飼料有限公司 作者:旺達(dá)集團(tuán) 發(fā)布時(shí)間2019-05-21 2344次瀏覽
文/龔雪
很榮幸能夠和銷(xiāo)售的戰(zhàn)友一起下市場(chǎng),感知市場(chǎng)。對(duì)我們觀摩團(tuán)的隊(duì)友來(lái)說(shuō)在市場(chǎng)的短短2天是十分特別的,回憶起來(lái)是讓人記憶猶新的。
但是對(duì)于我們一年365個(gè)日子,都在市場(chǎng)拼搏的銷(xiāo)售戰(zhàn)友來(lái)說(shuō),我們經(jīng)歷和感知的2天只是他們銷(xiāo)售工作五味雜陳瓶罐中小的不能再細(xì)小的一部分。
和平時(shí)的安排一樣,簡(jiǎn)單的在熟悉的小面館下了二兩干面,面老板也默契地為他加上了一個(gè)煎蛋,似乎知道面前這個(gè)年輕的小伙子一天的工作強(qiáng)度是需要及時(shí)補(bǔ)充體能的。簡(jiǎn)短而又熟悉的交流中,一碗面已下肚,他拿著車(chē)鑰匙朝著停車(chē)的方向走去,準(zhǔn)備開(kāi)始一天的工作。
坦白講,平時(shí)和銷(xiāo)售人員一起吃飯的機(jī)會(huì)不多,但是都給我一個(gè)顯著的印象,那就是吃飯速度非??臁;蛟S是多年銷(xiāo)售工作養(yǎng)成的習(xí)慣,或許也是多年銷(xiāo)售工作特殊性養(yǎng)成的“毛病”??傊挥幸粋€(gè)初衷:節(jié)約工作之余的每分每秒,搶奪時(shí)間就是搶奪機(jī)會(huì)。何嘗不是呢?
今天的計(jì)劃是走訪三岔鎮(zhèn)萬(wàn)店長(zhǎng)的10戶(hù)專(zhuān)業(yè)戶(hù)。因?yàn)樾藿C(jī)場(chǎng)的原因,目前這個(gè)區(qū)域的養(yǎng)殖規(guī)模在逐漸的縮小,去萬(wàn)店長(zhǎng)家的路上,他似乎略有所思,一路上沒(méi)怎么說(shuō)話。不知道他心里在擔(dān)心什么。
按著約定的時(shí)間我們到達(dá)了萬(wàn)店長(zhǎng)的店鋪,萬(wàn)店長(zhǎng)也早已等候在那里,劉宇下車(chē)將煙遞到萬(wàn)店長(zhǎng)手上,基本了解情況后,我們出發(fā)了。今天的主要工作是要走訪完10個(gè)專(zhuān)業(yè)戶(hù),回訪訂料會(huì)后的上料情況。及時(shí)回訪,及時(shí)上料,才能在開(kāi)養(yǎng)殖戶(hù)會(huì)的基礎(chǔ)上做到事半功倍。
車(chē)輛行駛在狹窄的道路上,哪里有岔路口,哪里有坑,劉宇十分熟悉,這沒(méi)有道路指示牌的鄉(xiāng)間小道,他不知走了多少遍,來(lái)了多少次?;蛟S上次來(lái)是和店長(zhǎng)一起送料、或許上次來(lái)是給用戶(hù)拿獸藥、或許上次來(lái)是給用戶(hù)講飼喂程序。
迎著朝霞,踩著余輝,在一條條叫不出名來(lái)的鄉(xiāng)路上,可能見(jiàn)證過(guò)他談妥一個(gè)客戶(hù)的喜悅,也可能陪他感受過(guò)遭用戶(hù)拒絕的心酸。經(jīng)過(guò)20多分鐘的顛簸,我們到了今天的第一戶(hù)養(yǎng)殖戶(hù)家門(mén)口。一路上比較沉默的劉宇一下車(chē)就跟變了個(gè)人似的,主動(dòng)掏出香煙快步走到養(yǎng)戶(hù)跟前,露出真誠(chéng)的笑容,禮貌地問(wèn)好。
養(yǎng)戶(hù)也很熱情地帶我們進(jìn)門(mén),端椅子請(qǐng)我們坐下聊家常。一見(jiàn)養(yǎng)戶(hù)劉宇的話就多了起來(lái),從家里的小孩,到養(yǎng)戶(hù)做的副產(chǎn)品生意,再到我們的產(chǎn)品,我們的原料,似乎一切串起來(lái)都是那么的順理成章,很快就達(dá)成了上料的共識(shí)。
作為旁觀者的我,看著、觀察著他們交流,為什么會(huì)如此順利,怎么和之前銷(xiāo)售工作異常難做的說(shuō)法如此相悖呢?跟著走了第二家,第三家,第四家,才逐漸明白,我們看似順理成章的談話,順理成章的上料其實(shí)背后是劉宇多次拜訪的結(jié)果。
拜訪養(yǎng)戶(hù)家沒(méi)有人時(shí)就和店長(zhǎng)在養(yǎng)戶(hù)家門(mén)口蹲點(diǎn)守著,等著。地上無(wú)數(shù)的煙頭或許是內(nèi)心焦急不安的真實(shí)寫(xiě)照吧。好在平時(shí)工作做得扎實(shí),大多都能圓滿(mǎn)完成上料任務(wù)。
一天走下來(lái),我們走了9戶(hù)專(zhuān)業(yè)戶(hù),在養(yǎng)戶(hù)家中我們?yōu)轲B(yǎng)戶(hù)分析不同飼料的差異、尋找了賣(mài)豬的資源、強(qiáng)調(diào)了產(chǎn)品的飼喂模式、講解了非瘟的態(tài)勢(shì)、剖析了豬價(jià)走勢(shì)······
一天下來(lái)劉宇話說(shuō)的不少,水倒是沒(méi)喝幾口,就又向下一戶(hù)出發(fā)了。我問(wèn)他:“這種工作節(jié)奏感覺(jué)怎么樣?”他說(shuō):“習(xí)慣就好了,天天都是這樣的”。
一天跟下來(lái),劉宇的工作中看似沒(méi)有什么轟轟烈烈的大事發(fā)生,也許有點(diǎn)平淡無(wú)奇,但作為一名銷(xiāo)售員來(lái)說(shuō)那是循序漸進(jìn)、潛移默化的投入和堅(jiān)持。
水滴石穿,并不是石頭的放棄,而是敗給了水的堅(jiān)持。一次拜訪不成功,就兩次,三次,多次。量變達(dá)到質(zhì)變,從而清楚地知道最終端養(yǎng)戶(hù)的實(shí)際情況,做到心中有數(shù)從容應(yīng)對(duì)。
一天工作結(jié)束,簡(jiǎn)單地吃過(guò)晚餐,又開(kāi)始討論明天的工作。這就是劉宇銷(xiāo)售工作的一天,也是我們旺達(dá)優(yōu)秀銷(xiāo)售員的縮影。
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